[今日说法]消失的“白大褂”（2008.03.20）
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主持人：张绍刚
嘉宾：中国卫生法学会理事 邓利强
大家在得了病之后都希望能够遇到一个医术很高超同时又很热情的医生，这样的医生才能够更快的让我们恢复健康，韩修善夫妇就是抱着这样的想法去求医的，然后他们果然遇到了一位热情的医生，但是让他们没想到的是一系列的意外因此出现。
2007年4月，南京市某医院。韩修善碰到的这个人40多岁穿着医生常穿的白大褂戴着医生常用的帽子和口罩，甭问这就是大夫了。当时，老韩夫妻交完了住院押金正愁着不知道怎么办理入院手续，这下好了碰到了医生。老韩他们认为能够碰上这样热心肠的医生真是太幸运了，因为自从妻子得了病日子每天都过得都不顺心，好不容易碰上了个肯帮忙的大夫，没多想，一股脑儿把自己手上的东西全都交给了人家，这里面包括妻子的病历首页、医生的诊断、手术单据以及5000元住院押金的凭条。这位大夫带着老韩妻子从6楼的楼梯口往下走，走老韩感觉这医院医生服务态度还挺好。就这样，老韩安心地坐在6楼住院病房门口的椅子上，妻子跟随那位白大褂下楼去了，十几分钟过去了老韩的妻子突然急匆匆地跑上楼来。
妻子称那个带她去化验的那个医生找不到了，手里的东西全没了。
热情的大夫消失了，这让老韩多少觉得有些不对劲，但是这毕竟是在医院，医生能骗他们什么呢？一边商量着夫妻俩一边四处寻找那位白衣天使，找来找去这位白大褂好像人间蒸发了一样。老韩找到住院处一问，已交5000块钱已经被人取走了。钱没了，这不仅意味着东拼西凑的5000块钱没了，还意味着妻子今天很可能因此住不上医院，第二天安排的手术也进行不了，这可是最要命的事情。
夫妻俩受骗的事情很快就惊动了医院的安保部门，他们很快报了案并且调取了院内的监控录像。在医院的监控录像中，我们看到老韩和妻子从医院交费处往住院病房走去的画面，在上午9:02 老韩他们来到了住院楼准备乘坐电梯， 6分钟以后通过这个资料可以看到患者的一整套的资料等等都到了这个所谓的嫌疑人手上。在这段录像中，大家看到了骗子模糊的身影，事后医院的保安人员反复查看了这段录像，他们发现在老韩夫妻来医院住院楼前两分钟这个骗子就开始做准备工作了。
画面中这个整理帽子的人就是那个冒牌的医生，此时，她放弃乘坐电梯而是从旁边的楼梯快跑上去，不一会老韩夫妻来到了住院病房，他们开始等电梯，而等他们来到6楼的9区正好被刚才匆忙上楼的那个骗子堵了个正着。按照医院方面的推测，这个冒牌的医生是趁着老韩妻子化验的工夫把他们的住院押金给取走了，那么医院为什么会把5000块钱给了旁人呢？按照医院的规定，病人有特殊病症不能手术时可以办理退费手续，而那个骗子手里拿着老韩夫妻住院的所有的票证，医院收费工作人员也就按照流程将5000块钱的住院押金给了出去。事情慢慢弄明白了，老韩夫妻在医院遇到了一个彻头彻尾的骗子，她骗取了老韩和妻子手中的住院手续，然后脱身跑到了交费处办理了退费骗取了5000元的住院押金。镜头中的这个人又人出现了，这时候我们可以看到她的（医生）帽子已经没有了，她把衣服（白大褂）也更换掉，同时她拿着整套的手续办理了退费手续。
医院考虑到老韩夫妻的特殊情况决定先给他们住上院，等安顿好了再让他们拿5000块钱补上。在这之后的一个月时间里，老韩的妻子成功地做完了手术，身体恢复了健康重新回到了超市上班，老韩也又开始了自己的工作帮人家看管房屋，因为要偿还被骗的5000元钱，老韩一家子的日子过得紧巴巴的，加上孩子明年就要考大学了夫妻俩的心像压着块石头。老韩两口子越想越不对劲，他们觉得自己是在医院碰到的骗子这事儿医院应该承担责任而医院则否认了老韩的说法。医院认为因为医院是公共场所，什么人都能来，患者比较轻信了陌生人，没弄清楚人家的身份，不能随便把所有的东西都交到别人手上。面对医院的说法，老韩夫妻觉得不近人情，他们觉得自己碰到的那个人在打扮上和医生一模一样不由人不信。而医院提醒老韩夫妻，在他们医院里医生都要佩戴上工作证才能上岗，他们碰到的骗子肯定没有戴这不能怪医院。一番争执之后，老韩夫妻仍认为医院应该补偿自己被骗的5000块钱，因为他们认为最关键的一点是医院在交费和退费制度上存在着漏洞。
老韩认为当时交住院押金登记了家属身份证号码、自己的电话号码，医院没有看到自己的身份证就不能将押金退出。医院称，身份证不带办住院的人也太多了，每人的情况不一，不可能做到核验每个人的身份证。就在老韩夫妻与医院争论不休的时候，他们听说在南京市别的医院里也出现了同样的诈骗案。
我们也找到了那位不愿面对镜头的受骗者，她告诉我们她的遭遇发生在南京市胸科医院，同样交了住院押金，同样是在住院病房门前她碰到了一个穿着白大褂带着口罩和白帽子的人。不一样的损失但却是一样的遭遇，这位病人交纳的1万元住院押金被骗子给取走了。
主持人：韩修善夫妇认为他们自己在医院碰到骗子，他们的损失应该由医院来承担，这样的说法您觉得有没有道理？
嘉宾：我觉得患者这种说法有一定的法律基础，患者到医院求医，医方也有义务保障患者在就医期间的人身和财产的安全，但是我们需要指出的是并不是说患者到了医院以后发生所有的这种人身（财产）损害的这种事故医院都要承担，这就看具体的案情就看医院在保障患者人身财产安全这个问题上它的注意义务尽到没有。
主持人：患者就说了我来医院我交钱的时候，你是要我出示身份证的，没错吧，你是要核实我的身份，核实我交押金的款项，但是当有人退款的时候，却不要求看身份证这是不是疏漏啊？
嘉宾：这是疏漏，医院说我平时的工作流程就是这样，那么我们要问你这个工作流程是不是足以保证患者的人身财产安全，如果内部制度在应用过程中发现问题了，你就要及时地去改进它。
主持人：医院现在给自己辩护的理由说，我们这是一个很复杂的场所，人来人往的，我们不可能去审核每一个人的身份，而且我们每一个正规的医生都有一个胸卡，胸卡上面有名字有照片，你可以对我们的胸卡以此来判断他是真医生还是假医生啊，医院的这个辩驳理由是不是成立？
嘉宾：不成立，这有搪塞的一个意思，为什么？你不能让患者去了解你就医的医院它有什么规章制度，它工作人员应该佩戴什么不应该佩戴什么，这个对患者的要求就过高了，所以这个理由是不成立的。
主持人：韩修善夫妇面对着现在的这种状况决定一定要给自己讨个公道讨个说法，所以他们就把医院告上了法庭，最终法庭会作出什么样的判决？来继续我们的记者调查。
2007年6月，老韩把医院告上了法庭，当南京市白下区法院的法官面对这场争执的时候也有些为难。南京市白下区人民法院根据《中华人民共和国民事诉讼法》第120条的规定，公开开庭审理王秀莲（老韩妻子）与南京市某医院财产损害赔偿纠纷一案。王秀莲（老韩妻子）认为南京某医院应当退还自己预交的5000元住院费，为维护自己的合法权益。医院称院方已经尽到了合理的安全保障义务，达到了同类经营者所应当达到的通常的注意程度。王秀莲（老韩妻子）对自己疏忽大意的行为应当承担相应的责任。案件的审理在一开始并不顺利，法庭上的气氛一直不融洽，在休庭之后针对本案的特殊性法官费了一番心思。经过协商 双方达成协议，医院一次性补偿老韩妻子2500元。
离开法庭，记者来到了南京市卫生局，他们已经知道了发生在医院的这起诈骗案。医疗部门的措施已经出台，那执行得怎么样呢？在老韩出事的那家医院里，我们看到院内增设了不少安全警示牌，保安巡逻的时间也相对较长，院方的负责人也对现在医院住院退费制度进行了改进。
主持人：最后这个案件是以调解的方式来划上的句号，您怎么看最后的这个调解结果？
嘉宾：我同意法院的做法，对于患者来讲我认为来到医院以后信任医院是对的，但是我们也应该保持一个基本理性的一个思想，那么在本案中当你下了电梯以后本身是要去住院，可是还没有走到病房就有大夫马上把你东西要过来带着你去化验，这个恐怕还和我们就诊的常理还是有些相违背的。对医院来讲，我觉得你就应该反思自己的制度是不是足够能够保障患者的人身财产安全，那要有（危险）这种可能的话，你就应该改善你的退钱的这种手续，这样就更好地保障对你信任的患者他的人身财产的安全。
主持人：在这个案子当中，其实最可恨的就是那个骗子，冒充医生把满足自己的私欲建立在他人的痛苦之上，而且骗的是病人的救命钱，这种行为完全可以称得上是丧尽天良，而今天我们讲到的这个个案，也给了医患双方相应的提示。首先我们要强调这种事情不仅仅发生在南京的这一家医院，据我们了解在全国很多地方的医院类似的情况都出现过，所以在提示我们的医院要完善自己的每一个管理环节，赶紧把相应的漏洞补上。而对于患者以及患者的家属来说，要长一个心眼儿到了医院不要看到穿白大褂的就都以为他们是医生，尤其是在涉及到钱物的事情的时候要格外地留心，不要轻易地交给别人。感谢您收看今天的节目，明天同一时间今日说法再见。 :smoking 想把视频放上来的，可是放不了，只能链接了，大家可以去看看。
今日说法是我最喜欢看的法律节目了呵呵~~:enjoy 在56网找来可以用的
慢慢看:E5D51261
记得之前特别喜欢看的，现在基本都没看了 各有各的苦衷。。。。。。。。。。。。。。。。。 [quote]原帖由 [i]小静[/i] 于 2008-3-25 15:25 发表 [url=http://www.huidabbs.com/redirect.php?
by 果条
主持人：张绍刚
嘉宾：中 ... [/quote]
这个是偶们论坛的果条么?????
他做的节目???
受害者???
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