引用:

原帖由 80SCAFE 于 2008-5-8 01:42 发表



大家都不容易!
但这次我不教育她,下次教育她的人就是顾客了!

嗯 `其實你說得對`
我朋友當時真的筷子還在夾着東西準備塞進嘴巴`
服務員已經一只手拿着紙巾突然伸過來擦掉她碟子旁邊的蔥（你們蔥好生`不熟`所以我朋友都不吃）
當時我們幾個人都 `````冒汗的說`
我只是想`
我們從顧客角度給點建議你們`
你們改進了工作`
對我們顧客好`對你們自己也好`

引用:

原帖由 拉拉 于 2008-5-8 18:53 发表

嗯 `其實你說得對`
我朋友當時真的筷子還在夾着東西準備塞進嘴巴`
服務員已經一只手拿着紙巾突然伸過來擦掉她碟子旁邊的蔥（你們蔥好生`不熟`所以我朋友都不吃）
當時我們幾個人都 ````` ...

谢谢!我已经查出是谁这么做了,有3个人都是这样的,我已经给予罚金处罚,但要是连续3个月没有从犯就将罚金返回.谢谢宝贵的意见,希望下次你在遇到此类问题请直接拨打服务投诉电话13928316828.谢谢!希望你有事一定能打我的电话,因为知道而且不说才是罪过.

引用:

原帖由 飯團 于 2008-5-5 15:53 发表
既然上来征求广大论坛同学的意见，我想LZ某些言辞举措应该要好一些吧。毕竟你现在是代表着80后咖啡厅上来征求大家意见的。知道生活区有些店为什么不得人心吗？就是因为服务态度问题。我们每个人去消费，去吃 ...

同意这位同学的观点,感觉你的态度好像什么问题都要反驳的那些提意见的同学无话可说似的, 态度好像有点  既然是咨询意见的嘛...
其实我觉得越早发现问题越好(名誉搞臭了就无法挽留了),其实就算同学们有些提的问题你觉得有些难以理解,甚至有点"鸡蛋里挑骨头"的意味,  
我觉得可以稍微把自己姿态放低点, 虚心接受嘛(反向思考,这么刁钻的顾客你都可以收买他人心的,那生意且有不发的道理?)    我本人也去消费过两次,都是一大帮同学一起去的,第一次就遇到过上下半场的情况,第二次是前天 上菜速度快了很多.总体上感觉还可以.  本身同学们不厌其烦的留下来打上面一大堆字就是对你们有希望的,希望你们改进 做得更好,我们也继续捧场!  如果像中国足球一样,球迷连骂的欲望都没有了,那样好吗?sudd

恩` ` 今天去吃那个` ` 猪扒饭 ` ` 好好吃```` ` ` ` ` 可以考虑拿来做招牌菜。。哈` `

引用:

原帖由 拉拉 于 2008-5-12 18:47 发表
恩` ` 今天去吃那个` ` 猪扒饭 ` ` 好好吃```` ` ` ` ` 可以考虑拿来做招牌菜。。哈` `

谢谢!
下次要表扬我的话就发短信给我吧.要不人家又说你是托了!

引用:

原帖由 80SCAFE 于 2008-5-15 14:24 发表


谢谢!
下次要表扬我的话就发短信给我吧.要不人家又说你是托了!

是不是托，人家看得出的！

好吃的话，根本就不需要宣传！